プライバシーポリシー

プライバシーポリシー

1.基本理念

株式会社ライカ(以下、当社といいます)は、当社が運営するウェブサイト(www.hairmedical.com 以下、当サイトといいます)上で利用者から提供された個人情報を尊重し、お客様の個人情報の取り扱いに際しては適切な管理を行うとともに、外部への流出防止につとめています。
また外部からの不正なアクセス、または紛失・破壊・改ざんなどの危険に対しては、適切且つ合理的なレベルの安全対策を行い、お客様の個人情報の保護に努めています。

2.収集と利用目的について

当サイトのサービスのうち、来院予約、無料カウンセリング、資料請求、メール相談、電子メールによる情報配信、プレゼント等の懸賞応募をご利用いただくために必要な範囲で、メールアドレス、お名前、住所、生年月日などの個人情報を登録していただきます。これは当サイト上でのサービス及び当社から送信されるダイレクトメールなど各種サービスにおいて、そのサービス自体や利用者の確認・照会のために使用されます。
また、当サイトはお客様にできる限りのサービスをご提供させていただくために、お客様が予約申込を完了しておらず、情報の入力途中であった場合においても予約フォームに入力されたお客様の情報は当サイトにて収集及び保存し、その情報を用いてお客様へご連絡をさせていただく場合がございます。

3.管理について

お客さまから収集させていただいた個人情報は、当社によって適切、かつ厳重に管理し、お客さまの個人情報への不正なアクセスや情報の紛失、破壊、改竄及び遺漏等が起きぬよう、予防ならびに安全策を講じます。

4.第三者提供について

当社は、利用者の個人情報を利用者の同意なしに業務委託先以外の第三者に開示することはありません。
業務委託先での個人情報の取り扱いが適切であることを指導・監督しております。
ただし、法令により開示を求められた場合は利用者の同意なく個人情報を開示することがあります。

なお、ここで言う業務委託先とは、
 医療法人 Dクリニック札幌
 医療法人社団 Dクリニック東京(旧メンズヘルスクリニック東京)
 医療法人 Dクリニック名古屋(旧AACクリニック名古屋)
 医療法人 Dクリニック大阪 メンズ(旧脇坂クリニック大阪)
 医療法人 クレアージュ大阪(旧Dクリニック大阪 ウィメンズ)
 医療法人社団 Dクリニック福岡(旧城西クリニック福岡)
 医療法人社団 クレアージュ東京 エイジングケアクリニック(旧Dクリニック東京 ウィメンズ)
を指します。
また、来院診察予約等については上記業務委託先に第三者提供されます。

5.共同利用について

当社が入手したお客様の個人情報は、秘密保持契約を結んだ、取扱製品(ヘアケア商品群、サプリメントなど)に関する 提携会社であるアンファー株式会社との間で、下記の目的のため共同利用させていただくことがあります。

  • ダイレクトメールの配信
  • プレゼント・イベントの告知
  • 商品に関する情報等の告知

また、契約による義務付けの方法等により、共同利用者からの漏えい・再提供の防止などを図ります。

6.個人情報を編集、削除するための手順

お客様ご本人より、自らに関する個人情報の変更・削除のお申し出があったときは、遅滞なくその調査を行い、変更・削除を必要とする事由があるときは、遅滞なく変更・削除を行います。
お申し出は下記のメールアドレスにてお受け致します。件名に「個人情報の編集・削除」と記載してご連絡下さい。

編集・削除の連絡先
mh-info@raica.co.jp

7.情報の受け取りを停止(オプトアウト)するための手順

当社では、ご登録されて情報をご提供いただいたお客様でも、当社からの連絡事項やその他の情報の受信の停止(オプトアウト)を要求できる機会を提供しています。 お客様には、次の方法でオプトアウト要求をしていただけます。下記のメールアドレス宛に件名に「オプトアウト」と記載してご連絡下さい。オプトアウトの要求をいただいた場合は、お客様のご指示に従い、情報提供を停止いたします。

オプトアウト連絡先
mh-info@raica.co.jp

8.問い合わせ窓口について

個人情報に関するお問い合わせ窓口は下記の通りです。
メールでのお問い合わせはコチラから

9.リンクについて

当サイトへのリンクは、個人、企業を問わず自由といたします。ただし、ヘアメディカルが不適切と判断した場合には、リンク不可とさせていただく場合もございます。

10.クッキーについて

クッキー(Cookie)とは、ウェブサイトがブラウザを通じて、利用者のコンピュータに一時的に書き込む小さなテキストファイルです。クッキーを利用することで、利用者の訪問回数や最後にウェブサイトを訪れた日時などを記録しておくことができ、ウェブ利用をより有益なものにできます。クッキーは業界の標準となっており、多くのサイトで、利用者に有益な機能を提供する目的で利用されています。クッキーにより、利用者の使用するコンピュータは特定されますが、利用者個人の身元を特定できるわけではありません。

当社によるクッキーの利用
当社は、以下のような場合にクッキーを使用する事があります。

・ウェブサイトの利用者数を計るために使用する場合があります。
・利用者ごとにカスタマイズされたサービスを提供する場合に、クッキーを使用することがあります。
・広告掲載にもクッキーを使用することがあります。

11.アクセスログについて

当サイトでは、アクセスされた方の情報をアクセスログという形で記録しています。アクセスログには、アクセスされた方のアクセス日時、ドメイン名やIPアドレス、使用されているブラウザの種類、などが含まれますが、個人を特定できる情報は含まれません。アクセスログは利用状況に関する統計分析のために活用され、それ以外の目的で利用されることはありません。

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スタッフの
カウンセリング
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治療にかかる費用について概要をご説明

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を受けることも可能です
※クリニックによってはその日に診察できない場合がございます。

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有料約2時間

薄毛の原因をしっかり検査。
あなたの症状に合った治療をご提案します。
●「スタッフのカウンセリング」と「費用のご説明」も同時に行います。

STEP01

医師の診察
頭髪・頭皮の状態と身体全体の健康状態を診察

STEP02

頭部の撮影
発毛効果を多角的に判断し、経過を見るため撮影

STEP03

血液検査
薬の投与が問題ないかを判断するため、身体検査を実施
  • ●医師の診察を希望の方は、来院予約をお選びください。
  • ※1999年7月~2023年5月のDクリニック、クレアージュの延べ患者数
  • ※ご予約時の住所記入はございません
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